配送・お届け

🌏全ご注文を対象に、追跡可能な世界配送サービスをご提供しております。🌎

配送にはどのくらいの日数がかかりますか？

米国への平均配送日数：7〜13日
英国、オランダ、オーストラリアへの平均配送日数：7〜15日
その他の国・地域への平均配送日数：10〜25日（国によって異なります）

自然災害、祝日、悪天候など、当社の管理が及ばない外部要因により、配送が遅延・延期される場合がございます。ほとんどの荷物は予定通りに到着いたしますが、配送業者側の事情により遅れが生じる可能性もございます。そのため、正確な配達日時の保証はいたしかねます。配送の遅延やトラブルにつきましては、配送業者の責任となりますが、当店にて調査・対応にあたらせていただきます。

注文したばかりなのですが、いつ発送されますか？
ご注文の処理および発送準備のため、24〜48時間ほどお時間をいただいております。

追跡番号は発行されますか？
すべてのご注文に追跡サービスが付帯しております。商品が発送され次第、追跡が可能となります。ご注文から24〜48時間以内に、発送完了をお知らせするメールをお送りいたします。

注文のキャンセルや配送先住所の変更は可能ですか？
はい、可能ですが、発送準備に入る前の短い時間枠（2時間以内）に限らせていただいております。キャンセルをご希望の場合は、メール（cservice@shopify-holders.com）にてご連絡いただくのが最も迅速な方法です。その際、注文番号、氏名（フルネーム）、メールアドレスなど、ご注文に関するすべての情報を必ずご用意ください。
メールの件名は、必ず「ORDER ADJUSTMENT REQUIRED」としてください。
件名が異なる場合や、上記以外の方法でご連絡いただいた場合は、ご対応いたしかねますのでご了承ください。

 

お客様による配送先住所の入力不備（住所不足など）により荷物が届かない場合、当店では一切の責任を負いかねます。
その他のご質問につきましては、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
運営会社

⭐商品のお届けを保証いたします。万が一届かない場合は全額返金いたします！⭐